Статья о том, почему важно использовать социальные сети для продвижения бизнеса. Рассматриваются преимущества использования SMM, такие как продвижение нового бренда, возможность быть на связи с клиентом и проведение всех этапов продаж в социальных сетях. Также описываются инструменты таргетирования и автоматизации общения с клиентом. Важность четкой формулировки SMM-целей и конкретики в их озвучивании.